CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION
Date de dernière mise à jour : octobre 2026
Article 1 : Mentions légales
En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site www.aglaelampson.com l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :
Propriétaire : Aglaé Lampson EI, 11 boulevard Voltaire, 75011 Paris. N° SIRET : 881 129 673 00016.
Créatrice : Alice Martinez.
Responsable de la publication et webmaster : Aglaé Lampson, aglae.lampson@gmail.com.
Hébergeur : OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France. Téléphone : 09 72 10 10 07.
Article 2 : Description du service
Le Site est mis à la disposition de toute personne y accédant (l’« Utilisateur ») pour prendre connaissance des services d’Aglaé Lampson EI, naturopathe.
Le Site n’est pas un site marchand et ne propose aucune transaction commerciale à distance. La prise de rendez-vous s’effectue par l’intermédiaire d’un service externe, Acuity Scheduling.
L’Utilisateur demeure responsable des modalités et des conséquences de son accès au Site, notamment par Internet. Cet accès peut impliquer le paiement de frais à des prestataires techniques, tels que des fournisseurs d’accès à Internet, qui demeurent à sa charge. L’Utilisateur doit également disposer des équipements nécessaires pour se connecter au Site.
Les informations proposées par le Site sont gratuites et accessibles 24 h sur 24 et 7 jours sur 7, sauf en cas de force majeure, de pannes informatiques, d’opérations de maintenance ou de problèmes liés aux réseaux de télécommunications.
Article 3 : Propriété intellectuelle
L’Exploitant est seul titulaire de tous les éléments présents sur le Site, notamment les textes, images, photographies, vidéos, logos, marques, identité visuelle et structure du Site (ci-après, les « Éléments »), protégés par les lois françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.
En conséquence, aucun des Éléments du Site ne peut être modifié, reproduit, copié, diffusé, vendu ou exploité de quelque manière que ce soit, à titre gratuit ou onéreux, sans l’autorisation préalable et écrite de l’Exploitant.
Article 4 : Responsabilité
Les caractéristiques d’Internet ne permettent pas de garantir la sécurité, la disponibilité et l’intégrité des transmissions de données. L’Exploitant ne garantit donc pas que le Site fonctionnera sans interruption ni erreur. Son exploitation peut être momentanément interrompue pour des raisons de maintenance, de mises à jour ou d’améliorations techniques.
Les contenus du Site sont proposés à titre informatif. Ils ne constituent ni un diagnostic, ni une prescription, et ne remplacent pas l’avis d’un médecin.
L’Exploitant ne peut être tenu pour responsable de l’utilisation qui serait faite du Site par les Utilisateurs en violation des présentes Conditions générales d’utilisation.
Article 5 : Données personnelles
Pour savoir comment vos données personnelles sont utilisées, consultez la Charte sur le respect de la vie privée ci-dessous.
Article 6 : Liens hypertextes
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers, comme le service de prise de rendez-vous ou les réseaux sociaux. L’Exploitant ne contrôle pas le contenu de ces sites et ne saurait être tenu pour responsable de leur contenu ni de leurs conditions d’utilisation.
Article 7 : Dispositions générales
Modification des conditions. L’Exploitant peut modifier à tout moment le contenu du Site et les présentes Conditions générales d’utilisation. La version applicable est celle publiée sur le Site au moment de votre visite.
Réclamation. En cas de litige, vous pouvez vous adresser en priorité à : Aglaé Lampson EI, 11 boulevard Voltaire, 75011 Paris, aglae.lampson@gmail.com, 06 25 67 38 06.
Droit applicable. Les présentes Conditions générales d’utilisation sont régies par le droit français.
CHARTE SUR LE RESPECT DE LA VIE PRIVÉE
Dernière mise à jour : octobre 2026
Cette charte explique quelles données personnelles sont collectées sur le site www.aglaelampson.com et lors de nos séances, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
1. Qui est responsable de vos données ?
Aglaé Lampson EI, naturopathe, 11 boulevard Voltaire, 75011 Paris. SIRET : 881 129 673 00016. Contact : aglae.lampson@gmail.com.
2. Quelles données sont collectées, et pourquoi ?
Le formulaire de contact. Lorsque vous m’écrivez, je reçois votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone si vous l’indiquez, et votre message. Ces informations servent uniquement à vous répondre. Ce traitement repose sur mon intérêt légitime à répondre à une demande que vous avez vous-même engagée.
La prise de rendez-vous. Les rendez-vous se réservent sur Acuity Scheduling, un service de la société Squarespace. Vous y indiquez vos nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations servent à organiser votre rendez-vous et à vous envoyer une confirmation et un rappel. Aucune question sur votre santé ne vous y est posée, et aucun paiement n’y est demandé. Ce traitement est nécessaire à la prestation que vous réservez. Une case vous permet aussi de donner votre accord pour les notes prises en séance (voir la partie 3).
La mesure d’audience et des annonces. Si vous l’acceptez, le site utilise Google Analytics pour savoir quelles pages sont consultées, combien de temps, et depuis quel type d’appareil, ainsi que la balise de Google Ads pour savoir si une visite venue d’une annonce mène à une prise de rendez-vous. Ces mesures m’aident à améliorer le site. Ce traitement repose sur votre consentement.
3. Et les informations de santé ?
Le site ne vous demande aucune information de santé. Si vous en mentionnez de vous-même dans un message, elles servent uniquement à vous répondre. Je vous invite toutefois à les garder pour notre échange en séance.
En séance, je note sur mon ordinateur ce que vous me confiez sur votre santé, votre alimentation et votre mode de vie, ainsi que les conseils que je vous transmets. Ces notes servent uniquement à vous accompagner. Je suis la seule à y avoir accès ; elles ne sont ni vendues ni partagées. Elles reposent sur votre accord, que vous donnez en cochant la case « Protection de vos données » lors de votre réservation, ou par écrit si vous ne réservez pas en ligne. Vous pouvez retirer cet accord à tout moment.
4. Qui a accès à vos données ?
Je suis la seule à consulter vos données. Elles transitent par des prestataires techniques nécessaires à mon activité : OVH (hébergement du site, en France), Squarespace (prise de rendez-vous avec Acuity) et Google (mesure d’audience, mesure des annonces et messagerie). Vos données ne sont jamais vendues ni cédées. Elles peuvent seulement être communiquées aux autorités si la loi l’exige.
5. Vos données quittent-elles l’Union européenne ?
Google et Squarespace sont des sociétés américaines : certaines données peuvent donc être transférées aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD, comme le cadre de protection des données entre l’Union européenne et les États-Unis, ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
- Messages envoyés par le formulaire de contact : trois ans au maximum après notre dernier échange.
- Informations de rendez-vous : le temps de notre relation, puis trois ans après votre dernier rendez-vous.
- Notes de suivi et protocoles : trois ans après notre dernière séance, puis supprimés.
- Statistiques de Google Analytics : quatorze mois au maximum.
- Cookies : treize mois au maximum. Votre choix d’accepter ou de refuser les cookies est conservé six mois, puis vous est demandé à nouveau.
7. Les cookies
À votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies de mesure d’audience et de mesure des annonces, ou de choisir au cas par cas. Refuser ne vous empêche pas d’utiliser le site. Seuls les cookies indispensables à son fonctionnement sont déposés sans votre accord. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.
8. Quels sont vos droits ?
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire corriger ou effacer, limiter leur utilisation, vous y opposer, les récupérer dans un format lisible, retirer votre consentement, et donner des directives sur leur sort après votre décès. Il suffit de m’écrire à aglae.lampson@gmail.com ou au 11 boulevard Voltaire, 75011 Paris. Je vous réponds dans un délai d’un mois. Une pièce d’identité ne vous sera demandée qu’en cas de doute raisonnable sur votre identité.
9. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), sur www.cnil.fr ou par courrier : CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
10. Modification de cette charte
Cette charte peut évoluer, par exemple si un nouvel outil est ajouté au site. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.
PROCÉDURE DE MÉDIATION CONCERNANT LES LITIGES DE CONSOMMATION
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, un dispositif de médiation de la consommation est proposé. L’entité de médiation retenue est : Médiation Consommation Développement. En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site, medconsodev.eu, ou par voie postale à l’adresse suivante : CNPM, Médiation de la consommation, Centre d’Affaires Stéphanois SAS, Immeuble L’Horizon, Esplanade de France, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne.